Как отменить курьера на Вайлдберриз: пошаговая инструкция

Онлайн-магазин Вайлдберриз известен своим удобным сервисом доставки. Однако, иногда возникают ситуации, когда нужно отменить заказ и отказаться от услуг курьера. В этой статье мы расскажем, как отменить курьера на Вайлдберриз и что при этом необходимо учитывать.

Первым шагом для отмены курьера на Вайлдберриз является вход в персональный кабинет на сайте магазина. Для этого необходимо ввести логин и пароль, которые были указаны при регистрации. Если у вас еще нет аккаунта на Вайлдберриз, необходимо создать его, следуя указаниям на сайте. После успешного входа в кабинет нужно найти раздел «Мои заказы».

В «Моих заказах» вам необходимо найти нужный заказ, который вы хотите отменить. После выбора заказа необходимо найти кнопку «Отменить заказ». Нажав на нее, вы перейдете на страницу с подтверждением отмены. Важно помнить, что отменить можно только те заказы, которые еще не были переданы курьеру на доставку.

Подтверждение отмены может потребовать предоставления дополнительной информации о причине отказа от услуг курьера. Например, магазин может попросить указать причину отмены или оставить комментарий к заказу. После заполнения необходимых полей следует нажать на кнопку «Подтвердить отмену». Вскоре после этого вы получите уведомление о том, что ваш заказ успешно отменен и что деньги будут возвращены вам в течение нескольких рабочих дней.

Зайдите на сайт Вайлдберриз

1. Откройте любой веб-браузер на вашем устройстве.

2. В адресной строке введите www.wildberries.ru и нажмите клавишу Enter.

3. Вы попадете на главную страницу Вайлдберриз.

Авторизуйтесь на сайте

Для того чтобы отменить курьера на Вайлдберриз, необходимо авторизоваться на официальном сайте:

1. Откройте браузер и введите адрес сайта Вайлдберриз.
2. Нажмите на кнопку «Вход» или «Авторизация» в правом верхнем углу страницы.
3. Введите свой логин и пароль, который вы использовали при регистрации на сайте.
4. Нажмите на кнопку «Войти».

После успешной авторизации вы будете перенаправлены на свою личную страницу, где можно будет отменить заказ и выбрать другой способ доставки.

Перейдите в раздел «Мои заказы»

Для отмены заказа и изменения доставки на Вайлдберриз нужно перейти в раздел «Мои заказы», который находится в верхнем правом углу главной страницы сайта. Чтобы приступить к этому действию, следуйте пошаговой инструкции:

1. Откройте сайт Вайлдберриз и авторизуйтесь в своей учетной записи.
2. В правом верхнем углу экрана вы увидите значок человека. Нажмите на него.
3. В открывшемся выпадающем меню выберите пункт «Мои заказы».
4. Вы попадете на страницу с подробным списком всех ваших заказов.

Теперь вы находитесь на странице «Мои заказы», где вы можете просмотреть информацию о своих заказах и выполнить различные действия, включая отмену заказа и изменение доставки. Чтобы отменить заказ, нажмите на кнопку «Отменить заказ» рядом с нужным заказом. Следуйте инструкциям и подтвердите свое намерение отменить заказ. После этого заказ будет отменен, и вы получите подтверждение об этом на указанную вами электронную почту.

Найдите нужный заказ

• Откройте сайт Вайлдберриз и войдите в свою учетную запись.
• На главной странице перейдите в раздел «Мои заказы».
• Найдите нужный заказ в списке своих заказов. Если у вас много заказов, можно воспользоваться поиском или фильтрами, чтобы быстро найти нужный.
• Щелкните на названии заказа, чтобы открыть его детали.

Теперь, когда вы нашли нужный заказ, вы можете продолжить процесс отмены курьера на Вайлдберриз.

Нажмите кнопку «Отменить заказ»

Чтобы отменить заказ на Вайлдберриз, выполните следующие шаги:

1. Войдите в свой аккаунт на Вайлдберриз, используя логин и пароль.
2. Перейдите на страницу своих заказов.
3. Найдите нужный заказ из списка и откройте его детали.
4. На странице с деталями заказа найдите и нажмите кнопку «Отменить заказ».
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить отмену заказа.

После завершения этих шагов, ваш заказ будет отменен, и вы будете получать уведомления о статусе отмены на указанный вами контактный адрес электронной почты или телефон.

Выберите причину отмены

Чтобы отменить доставку курьером на Вайлдберриз, вам необходимо выбрать соответствующую причину отмены:

• Изменился план
• Нет необходимости в товаре
• Товар оказался некачественным
• Другая причина

Выберите наиболее подходящую причину из списка и укажите ее при отмене заказа курьеру. Это поможет улучшить качество обслуживания и повысить удовлетворенность клиентов.

Подтвердите отмену заказа

Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы хотите отменить свой заказ.

Если вы уверены, что хотите отменить заказ, пожалуйста, подтвердите отмену, нажав на кнопку «Отменить заказ».

Если вы передумали и не хотите отменить заказ, вы можете вернуться к предыдущей странице или продолжить покупки.