Walking Dead: The Game — это популярная эпизодическая игра, основанная на комиксе Роберта Киркмана. Однако, несмотря на ее популярность, некоторые игроки встречаются с проблемами при запуске игры. Одной из наиболее распространенных ошибок является код ошибки 14.
Ошибка 14 в Walking Dead: The Game может возникать по нескольким причинам, включая проблемы с установкой игры, поврежденные файлы игры или несовместимость с вашей операционной системой. Несмотря на то, что эта ошибка может быть достаточно раздражающей, существует несколько способов ее исправить.
Прежде всего, убедитесь, что ваша операционная система и драйверы графической карты обновлены до последних версий. Некоторые игроки сообщают, что обновление драйверов помогло им исправить ошибку 14. Также стоит проверить, соответствует ли ваша система минимальным требованиям для запуска игры.
Проверка системных требований
Код ошибки 14 игры Walking Dead: The Game может возникать из-за несоответствия системных требований игры требованиям компьютера или устройства. Прежде чем приступать к решению этой проблемы, необходимо убедиться, что ваше устройство соответствует следующим системным требованиям:
Операционная система: Убедитесь, что у вас установлена поддерживаемая операционная система. Walking Dead: The Game поддерживает операционные системы Windows, macOS и Linux.
Процессор: Устройство должно иметь процессор совместимый с требованиями игры. Проверьте, соответствует ли ваш процессор указанным в системных требованиях.
Оперативная память: Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно оперативной памяти для запуска игры. Проверьте требования игры и сравните их с доступной у вас оперативной памятью.
Графический процессор: Проверьте, соответствует ли ваш графический процессор требованиям игры. В зависимости от игры, вам может потребоваться обновить драйверы графического процессора.
Свободное место на жестком диске: Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места на жестком диске для установки игры Walking Dead: The Game. Проверьте требования игры и сравните их с доступным у вас свободным местом.
Если ваше устройство не соответствует каким-либо из вышеперечисленных системных требований, вам может потребоваться обновить или модернизировать ваше устройство. Проверьте документацию вашего устройства или обратитесь к его производителю для получения дополнительной информации о системных требованиях и возможных обновлениях.
Обновление игры до последней версии
Чтобы избавиться от ошибки 14 в Walking Dead: The Game, рекомендуется обновить игру до последней версии. Обновления могут содержать исправления багов и ошибок, в том числе и кода 14. Чтобы обновить игру, следуйте инструкциям ниже:
Шаг 1: Запустите клиент игры на вашем устройстве.
Шаг 2: Перейдите в раздел «Обновления» или «Настройки».
Шаг 3: Проверьте наличие доступных обновлений для игры.
Шаг 4: Если обновление доступно, нажмите на кнопку «Обновить» или «Скачать».
Шаг 5: Подождите, пока обновление будет загружено и установлено на ваше устройство.
Шаг 6: После установки обновления перезапустите игру.
Если после обновления игры ошибка 14 все еще возникает, проверьте наличие новых патчей или обновлений с официального сайта разработчиков игры. Иногда процесс обновления может быть автоматическим, и вам необходимо просто подождать, пока клиент игры обновится самостоятельно.
Примечание: Обновление игры может потребовать наличия хорошего интернет-соединения. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету перед началом процесса обновления.
Перезагрузка компьютера или игровой консоли
Для перезагрузки компьютера достаточно нажать на кнопку «Перезагрузка» или выбрать соответствующую опцию в меню «Пуск». Если же вы играете на игровой консоли, то нужно просто выключить ее и снова включить.
Перезагрузка позволяет очистить оперативную память, обновить системные настройки и исправить временные ошибки, которые могут влиять на работу игры.
Отключение антивирусной программы или брандмауэра
Одной из причин возникновения ошибки 14 в игре The Walking Dead: The Game может быть конфликт с антивирусной программой или брандмауэром. В этих случаях рекомендуется временно отключить антивирусную программу или брандмауэр и попробовать запустить игру снова.
Для отключения антивирусной программы, обычно требуется открыть главное окно программы и найти в нем соответствующую опцию отключения или временного выключения защиты. Обратите внимание, что процедура может незначительно отличаться в зависимости от выбранной антивирусной программы.
Также необходимо отключить брандмауэр. Настройки брандмауэра можно обычно найти в разделе «Контроль безопасности» или «Настройки защиты» системных настроек компьютера. В этом разделе вы должны найти соответствующую опцию отключения или выключения брандмауэра.
После отключения антивирусной программы и брандмауэра рекомендуется перезагрузить компьютер и запустить игру снова. Если ошибка 14 больше не появляется, значит, проблема была вызвана конфликтом с антивирусной программой или брандмауэром, и вы можете продолжить играть.
Однако не забывайте о безопасности компьютера, поэтому после завершения игры не забудьте включить антивирусную программу и брандмауэр снова.
Если отключение антивирусной программы или брандмауэра не помогло исправить ошибку 14, вам следует обратиться к специалистам за помощью или обратиться в службу технической поддержки игры The Walking Dead: The Game.
Проверка целостности игровых файлов
Чтобы провести проверку, следуйте указанным ниже инструкциям:
| Шаг 1: | Запустите клиент Steam и перейдите в библиотеку игр. |
| Шаг 2: | Найдите игру Walking Dead: The Game и щелкните правой кнопкой мыши на ее значке. |
| Шаг 3: | Выберите «Свойства» в контекстном меню. |
| Шаг 4: | Перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите кнопку «Проверить целостность игровых файлов». |
После запуска этой процедуры Steam автоматически проверит все файлы игры и загрузит любые отсутствующие или поврежденные файлы. Если проблема кода ошибки 14 была связана с поврежденными данными игры, то после проведения проверки игра должна запуститься без ошибок.
Обновление драйверов видеокарты
Одной из причин ошибки 14 в игре Walking Dead: The Game может быть устаревший или несовместимый драйвер видеокарты. Для исправления этой проблемы необходимо обновить драйвер до последней версии.
Следуйте этим шагам, чтобы обновить драйвер видеокарты:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
- Выберите «Управление устройствами» или «Устройства и принтеры».
- Разверните раздел «Адаптеры дисплея» или «Видеокарты».
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашей видеокарте и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и дождитесь завершения процесса.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
После обновления драйвера видеокарты попробуйте запустить игру Walking Dead: The Game снова. Если ошибка 14 все еще возникает, попробуйте другие способы исправления проблемы, описанные в нашей статье.
Обратиться в техническую поддержку
Если вы не смогли решить проблему с кодом ошибки 14 в игре Walking Dead: The Game, рекомендуется обратиться в техническую поддержку разработчиков игры. Только специалисты по игре смогут дать вам конкретные инструкции и рекомендации для устранения ошибки.
Вы можете связаться с технической поддержкой через официальный сайт или по электронной почте. Важно предоставить все необходимые сведения, чтобы специалисты могли точно идентифицировать проблему и предложить решение.
В письме или обращении к технической поддержке укажите следующую информацию:
- Версия игры
- Операционная система вашего компьютера или устройства
- Характеристики вашего компьютера или устройства (процессор, объем ОЗУ, видеокарта и т.д.)
- Детальное описание ошибки, включая последовательность действий, которая приводит к ошибке
- Любые дополнительные сведения, которые могут быть полезны для решения проблемы
Техническая поддержка разработчиков игры постарается помочь вам в кратчайшие сроки и предложить соответствующее решение. Чтобы быстрее получить помощь, оставьте действующий контактный адрес электронной почты или другие средства связи.